주차비 적정한건가요
작성일 : 2021-06-05 15:01:15
조회 : 1028
작성 ID : j940531
수강생입니다 수강신청할때 3시간주차가능으로 알고 접수했는데 갑자기 2시간만 주는것은 잘못된일이라고 생각합니다
수업이 2시간인데 전후시간은 무조건 주차비를 내라는건가요? 수업끝나는 시간이 같아서 여러명이 정산기앞에 줄을서는동안 흐르는 시간은 또 어떻게 하라는겁니까? 주차장 여유공간도 충분하던데 일반 외부인도 아닌 수강생한테 돈을 받는이유가 뭔지, 매우 불편하고 불합리한 처리라고 생각됩니다
답변내용
관리자
2021-06-08 17:32:02
1. 안녕하십니까? 귀하께서 고객의 소리에 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
2. 귀하의 민원내용은 "주차비"에 관한 것으로 판단됩니다.
3. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
- 문의하신 주차비 관련하여 이후 강의부터는 강의시간 및 강의시간 전후로 주차장 이용에 불편함이 없도록 주차권을 발급할 예정입니다.
잠시나마 주차장 이용에 불편을 드린 점 송구스럽게 생각합니다.
앞으로 재단시설 이용에 불편한 점이 발생되지 않도록 꼼꼼하게 살피겠습니다.
감사합니다.
귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 안양문화예술재단 문화사업부 송권 차장(☏031-687-0575))에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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