안양시문화예술재단

1. 공연일 이전에 수령하실 경우
   • 안양아트센터와 평촌아트홀 서비스 프라자 평일 9시~ 18시까지 (점심시간 12:00~13:00 제외) 운영시간에 방문하셔서 수령하실 수 있습니다. 
     (단, 할인율 적용 후 티켓 수령 원하실 경우에는 해당 할인 증빙을 제시, 확인 후 수령할 수 있으시며 미지참 시에는 공연당일 공연장 매표소에서 할인 증빙자료를 지참하셔야만 수령할 수 있으십니다.)
2. 공연당일 수령하실 경우
   • 공연시작 1시간 전부터 공연장 매표소에서 예매명세 및 신분증, 예매번호, 예매자 성함, 예매자 연락처 등 확인 후 수령할 수 있으십니다.

공연일이 (월~토) 경우에는 공연 전날 오후 5시까지, 일요일 공연인 경우는 공연 전날 토요일 오전 11시까지 취소/환불/변경이 가능하시며 공연 당일에는 취소/환불/변경은 불가합니다. (단, 티켓수령 후 환불/취소/변경을 원하실 경우 티켓이 회수되었을 경우에만 가능합니다.)

재단 기획공연의 좌석 등급은 각 공연에 따라 상이하므로 안양문화예술재단 홈페이지 해당 공연 예매하기 또는 인터파크 티켓 홈페이지에서 해당 공연 예매하기를 통하여 좌석 등급을 확인하실 수 있습니다.

안양문화예술재단 홈페이지 및 인터파크 티켓 홈페이지를 이용하셔서 예매하실 공연 선택 후 직접 좌석 선택 시 확인하실 수 있으며, 이미 예매하신 경우 안양문화예술재단 홈페이지 → 공연/전시 → 좌석 배치도를 선택하시면 확인하실 수 있습니다.

안양문화예술재단 홈페이지 및 인터파크 티켓 홈페이지에서 예매할 수 있으며. 웹과 모바일에서도 가능하십니다.

서비스프라자 (031) 687-0500, 0555로 전화하시면 예매가 가능하십니다.

일반적으로 공연시작 30분 전부터 객석에 입장할 수 있으며 원활한 공연 관람을 위해 늦어도 공연시작 10분 전까지는 입장하여 주시기 바랍니다. 
공연시작 후 입장 하실 경우는 객석입장을 제한하고 있습니다, 다만 해당 공연의 특성을 감안하여 다른 관객의 관람에 방해되지 않는 범위 내에서 안내원이 추가입장을 도와 드리고 있습니다, 
인터미션이 있는 공연의 경우는 인터미션 이후에 지정된 좌석에서 관람할 수 있으십니다.

공연 당일에는 예매티켓 취소는 불가능합니다.
예매티켓의 취소/환불/자리변경 마감 기한은 공연일(월~토)인 경우 공연 전날 오후 5시까지, 공연일이 일요일인 경우 공연 전날 토요일 오전 11시까지 취소할 수 있으십니다.

서비스 프라자는 평일(월~금) 9시부터 18시까지 (점심시간 12:00~13:00 제외) 운영하고 있습니다.
업무 종료 후에는 안양문화예술재단 홈페이지 및 인터파크 티켓 홈페이지에서 예매할 수 있으십니다.

장애인은 1~3급(중증)은 본인 및 동반 1인까지 50% 할인, 4~6급(경증)은 본인 1인 50% 할인 혜택이 있습니다. 국가유공자는 유공자 본인 1인에 한해 50% 할인 혜택이 있습니다.
(단, 공연마다 상이하여 일부 공연에는 할인이 적용되지 않을 수도 있습니다.)
장애인, 국가유공자 할인은 인터넷 예매와 현장예매, 전화예매 모두 공연당일 현장에서 티켓 수령(발권)할 때 장애인·국가유공자카드를 반드시 제시하셔야 합니다. (미지참, 미 증빙할 때 정가 대비 차액을 지불하셔야 합니다.)
- 인터넷 예매 : 안양문화예술재단 홈페이지 및 인터파크 티켓 홈페이지에서 예매 시 할인권 종에서 장애인·국가유공자 할인을 선택하여 선 할인 예매 후 장애인, 국가유공자 카드를 지참하시고 공연 당일 현장에서 증빙 후 티켓을 수령하시기 바랍니다.
- 현장 예매 : 장애인, 국가유공자 카드를 지참하시고 현장에서 증빙 후 예매와 발권을 동시에 진행하시면 됩니다.
- 전화 예매 : 안양아트센터, 평촌아트홀 서비스플라자에서 전화예매 시 안내원에게 장애인, 국가유공자임을 말씀해주시고, 공연 당일 현장에서 장애인, 국가유공자 카드 지참, 증빙 후 티켓을 수령하시기 바랍니다.